プライバシーポリシー

最終更新日：2025年2月27日

Lokalingo株式会社（Lokaとして事業展開）（「当社」、「当社」、または「当社の」）のプライバシーに関するこの通知は、お客様が当社のサービス（「サービス」）を利用する際、当社がお客様の個人情報にアクセス、収集、保管、使用、および/または共有（「処理」）する方法と理由について説明しています：

当社のウェブサイト（https://yamanote-line-tokyo.com）、または本プライバシー通知にリンクしている当社のウェブサイトをご覧ください。

当社のモバイルアプリケーション（Loka）、または本プライバシー通知にリンクしている当社のその他のアプリケーションをダウンロードして使用すること

販売、マーケティング、イベントなど、その他の関連する方法で当社と関わること。

ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 このプライバシーに関する通知を読むことで、あなたのプライバシーの権利と選択肢を理解することができます。当社は、お客様の個人情報がどのように処理されるかを決定する責任があります。当社の方針および慣行に同意いただけない場合は、当社のサービスをご利用にならないでください。それでもなおご質問やご不明な点がございましたら、genki@yamanote-line-tokyo.com。

要点の要約

この要約は、当社の個人情報保護方針から重要なポイントを提供するものですが、各重要ポイントの後にあるリンクをクリックするか、または当社の目次の目次をご覧ください。

当社が処理する個人情報とは？ お客様が当社のサービスを訪問、使用、またはナビゲートする場合、当社は、お客様が当社およびサービスとどのように相互作用するか、お客様が行う選択、およびお客様が使用する製品および機能に応じて、個人情報を処理することがあります。お客様が当社に開示する個人情報の詳細については、こちらをご覧ください。

機密性の高い個人情報を取り扱っていますか？ 情報の中には、人種や民族の出自、性的指向、宗教的信条など、特定の法域において「特別」または「機微」とみなされるものがあります。当社は、お客様の同意がある場合、または適用法で認められている場合、必要な場合に機微な個人情報を処理することがあります。当社が処理する機微情報の詳細については、こちらをご覧ください。

第三者から情報を収集することはありますか？ 第三者から情報を収集することはありません。

お客様の情報はどのように処理されるのですか？ 当社は、本サービスの提供、改善、管理、お客様との連絡、セキュリティおよび不正行為の防止、ならびに法令遵守のために、お客様の情報を処理します。また、お客様の同意を得た上で、その他の目的でお客様の情報を処理することもあります。当社は、正当な法的理由がある場合にのみ、お客様の情報を処理します。当社がお客様の情報をどのように処理するかについては、こちらをご覧ください。

どのような状況で、どのような相手と個人情報を共有するのですか？ 当社は、特定の状況および特定のカテゴリーの第三者と情報を共有することがあります。当社がお客様の個人情報をいつ、誰と共有するかについては、こちらをご覧ください。

お客様の情報をどのように保護していますか？ 当社は、お客様の個人情報を保護するために、適切な組織的および技術的なプロセスと手順を導入しています。しかしながら、インターネットを介した電子的な送信や情報保存技術が100%安全であることを保証することはできないため、ハッカー、サイバー犯罪者、その他の無許可の第三者が当社のセキュリティを破り、お客様の情報を不適切に収集、アクセス、盗用、変更することがないことを約束または保証することはできません。当社がお客様の情報をどのように保護しているかについて、詳しくはこちらをご覧ください。

あなたの権利は？ お客様がお住まいの地域によっては、適用される個人情報保護法により、お客様の個人情報に関して一定の権利を有する場合があります。お客様のプライバシーの権利について、詳しくはこちらをご覧ください。

どのように権利を行使するのですか？お客様の権利を行使する最も簡単な方法は、データ対象者アクセス要求を提出するか、当社に連絡することです。当社は、適用されるデータ保護法に従い、いかなる要請も検討し、対処します。

当社が収集した情報の取り扱いについて詳しくお知りになりたいですか？プライバシーに関するお知らせの全文をご覧ください。

1.どのような情報を収集するのか？

お客様が当社に開示する個人情報簡単に言うと 当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を収集します。

当社は、お客様が本サービスに登録する際、当社または当社の製品およびサービスに関する情報を入手することに関心を示す際、本サービス上の活動に参加する際、またはその他お客様が当社に連絡する際に、お客様が自発的に当社に提供する個人情報を収集します。

お客様から提供された個人情報 当社が収集する個人情報は、お客様による当社および本サービスとの相互作用の状況、お客様が行う選択、およびお客様が使用する製品および機能によって異なります。当社が収集する個人情報には、以下のものが含まれます：

名前

電話番号

メールアドレス

メーリングアドレス

役職名

ユーザー名

パスワード

連絡先

連絡先または認証データ

請求先住所

デビットカード/クレジットカード番号

機密情報。 必要な場合、お客様の同意がある場合、または適用法で認められている場合、当社は以下の機密情報を取り扱います：

人種または民族的出身を明らかにする情報

健康データ

財務データ

遺伝子データ

バイオメトリックデータ

性生活または性的指向に関するデータ

政治的意見を明らかにする情報

宗教的または哲学的信条を明らかにする情報

労働組合への加盟を明らかにする情報

信用度データ

学生データ

社会保障番号またはその他の政府識別子

支払いデータ。 当社は、お客様が購入を選択された場合、お客様の支払手段番号、お客様の支払手段に関連するセキュリティコードなど、お客様の支払処理に必要なデータを収集することがあります。すべての支払データは、Stripeによって取り扱われ、保存されます。Stripeのプライバシーポリシーはこちら（https://stripe.com/privacy）をご覧ください。

ソーシャルメディアのログインデータ。 当社は、Facebook、X、またはその他のソーシャルメディアアカウントなど、既存のソーシャルメディアアカウントの詳細を使用して当社に登録するオプションを提供する場合があります。この方法で登録することを選択した場合、当社は、以下の「お客様のソーシャルログインをどのように取り扱うか」のセクションで説明するように、お客様の特定のプロフィール情報をソーシャルメディアプロバイダーから収集します。

アプリケーションデータ。 お客様が当社のアプリケーションを使用する場合、お客様がアクセスまたは許可を当社に提供することを選択した場合、当社は以下の情報も収集することがあります：

ジオロケーション情報。 当社は、特定の位置情報サービスを提供するために、継続的に、またはお客様が当社のモバイルアプリケーションを使用している間に、お客様のモバイルデバイスから位置情報ベースの情報を追跡するためのアクセスまたは許可を要求することがあります。当社のアクセスまたは許可を変更したい場合は、お客様のデバイスの設定で変更することができます。

モバイル機器へのアクセス。 当社は、お客様のモバイルデバイスのブルートゥース、カレンダー、カメラ、連絡先、マイク、リマインダー、センサー、SMSメッセージ、ソーシャルメディアアカウント、ストレージ、およびその他の機能を含む、お客様のモバイルデバイスからの特定の機能へのアクセスまたは許可を要求する場合があります。当社のアクセスまたは許可を変更したい場合は、お客様のデバイスの設定で変更することができます。

モバイル機器のデータ。 当社は、デバイス情報（お客様のモバイルデバイスID、モデル、メーカーなど）、オペレーティングシステム、バージョン情報およびシステム構成情報、デバイスおよびアプリケーションの識別番号、ブラウザの種類とバージョン、ハードウェアモデルインターネットサービスプロバイダおよび/またはモバイルキャリア、インターネットプロトコル（IP）アドレス（またはプロキシサーバ）を自動的に収集します。お客様が当社のアプリケーションを使用している場合、当社はお客様のモバイルデバイスに関連する電話ネットワーク、モバイルデバイスのオペレーティングシステムまたはプラットフォーム、お客様が使用しているモバイルデバイスの種類、モバイルデバイス固有のデバイスID、およびお客様がアクセスした当社アプリケーションの機能に関する情報も収集することがあります。

プッシュ通知。 当社は、お客様のアカウントまたはアプリケーションの特定の機能に関するプッシュ通知の送信を依頼することがあります。このような通信の受信を拒否したい場合は、お使いのデバイスの設定でオフにすることができます。

この情報は主に、当社のアプリケーションのセキュリティと運用を維持するため、トラブルシューティングのため、および当社の内部分析と報告の目的で必要とされます。

利用者が当社に提供するすべての個人情報は、真実、完全、かつ正確でなければならず、当該個人情報に変更があった場合は、当社に通知しなければなりません。

自動的に収集される情報

要するに お客様のインターネットプロトコル（IP）アドレスおよび/またはブラウザおよびデバイスの特性など、一部の情報は、お客様が当社のサービスにアクセスする際に自動的に収集されます。

当社は、お客様が本サービスを訪問、使用、またはナビゲートする際に、特定の情報を自動的に収集します。この情報には、お客様のIPアドレス、ブラウザおよびデバイスの特性、オペレーティングシステム、言語設定、参照URL、デバイス名、国、場所、お客様が本サービスをいつどのように利用したかに関する情報、およびその他の技術情報などのデバイス情報および利用情報が含まれます。これらの情報は、主に当社サービスのセキュリティと運用を維持するため、および当社内部の分析と報告目的で必要とされます。

多くの企業と同様、当社もクッキーや同様の技術を通じて情報を収集しています。

当社が収集する情報には以下が含まれます：

ログと使用データ。 ログおよび使用データとは、お客様が当社のサービスにアクセスまたは使用する際に当社のサーバーが自動的に収集し、ログファイルに記録するサービス関連、診断、使用、およびパフォーマンスに関する情報です。お客様が当社とどのようにやり取りするかによって、このログデータには、お客様のIPアドレス、デバイス情報、ブラウザの種類、および設定、および本サービスにおけるお客様の行動に関する情報（お客様の使用に関連する日付/タイムスタンプ、閲覧したページやファイル、検索、およびお客様が使用した機能などのその他のアクションなど）、デバイスイベント情報（システムアクティビティ、エラーレポート（「クラッシュダンプ」と呼ばれることもあります）、およびハードウェア設定など）が含まれる場合があります。

デバイスデータ。 当社は、お客様が本サービスにアクセスするために使用するコンピュータ、電話、タブレット、またはその他のデバイスに関する情報などのデバイスデータを収集します。使用するデバイスによっては、このデバイスデータには、お客様のIPアドレス（またはプロキシサーバー）、デバイスおよびアプリケーションの識別番号、位置情報、ブラウザの種類、ハードウェアモデル、インターネットサービスプロバイダおよび/または携帯電話会社、オペレーティングシステム、システム構成情報などの情報が含まれる場合があります。

位置データ。 当社は、お客様のデバイスの位置に関する情報などの位置情報を収集しますが、これは正確である場合も不正確である場合もあります。当社が収集する情報の量は、お客様が本サービスにアクセスするために使用するデバイスの種類および設定によって異なります。例えば、当社はGPSおよびその他の技術を使用して、お客様の現在地（IPアドレスに基づく）を示すジオロケーションデータを収集することがあります。お客様は、情報へのアクセスを拒否するか、お客様のデバイスの位置情報設定を無効にすることにより、当社がこの情報を収集することを拒否することができます。ただし、オプトアウトを選択した場合、本サービスの一部をご利用いただけない場合があります。

グーグルAPI

Google API から受信した情報の使用については、Google API サービスユーザーデータポリシー（使用制限の要件を含む）に従います。

2.お客様の情報はどのように処理されますか？

要するに 当社は、本サービスの提供、改善、管理、お客様との連絡、セキュリティおよび不正行為の防止、ならびに法令遵守のために、お客様の情報を処理します。また、お客様の同意を得た上で、その他の目的でお客様の情報を処理することもあります。

当社は、お客様が当社サービスとどのようにやり取りされるかに応じて、以下のような様々な理由でお客様の個人情報を処理します：

アカウントの作成と認証を容易にし、ユーザーアカウントを管理するため。 当社は、お客様がアカウントを作成しログインできるように、またお客様のアカウントを正常に維持できるように、お客様の情報を処理することがあります。

ユーザーへのサービス提供およびその円滑化のため。 当社は、お客様が希望されるサービスを提供するために、お客様の情報を処理することがあります。

ユーザーからの問い合わせに対応するため。 当社は、お客様からのお問い合わせに対応し、お客様がリクエストされたサービスに関する潜在的な問題を解決するために、お客様の情報を処理することがあります。

お客様に管理情報を送信するため 当社は、当社の製品およびサービスに関する詳細、当社の規約および方針の変更、その他同様の情報をお客様に送付するために、お客様の情報を処理することがあります。

ご注文の履行および管理のため 当社は、本サービスを通じて行われたお客様の注文、支払い、返品、交換を履行および管理するために、お客様の情報を処理することがあります。

ユーザー間のコミュニケーションを可能にする。 当社は、お客様が他のユーザーとのコミュニケーションを可能にする当社のサービスの利用を選択した場合、お客様の情報を処理することがあります。

ご意見をお聞かせください。 当社は、フィードバックを求め、当社のサービスの利用についてお客様に連絡するために必要な場合、お客様の情報を処理することがあります。

マーケティングおよび販売促進に関するご連絡をお送りするため 当社は、お客様のマーケティングに関するご希望に沿う場合、お客様から当社に送信された個人情報を当社のマーケティング目的で処理することがあります。お客様は、いつでも当社のマーケティングEメールの配信を停止することができます。詳細については、以下の「お客様のプライバシーの権利とは」をご覧ください。

お客様にターゲット広告を配信するため 当社では、お客様の興味や地域などに合わせてパーソナライズされたコンテンツや広告を開発および表示するために、お客様の情報を処理することがあります。

当社のサービスを保護するため。 当社は、不正行為の監視および防止を含め、当社のサービスを安全かつセキュアに維持するための努力の一環として、お客様の情報を処理することがあります。

利用傾向を把握する。 当社は、当社のサービスがどのように利用されているかをよりよく理解し、サービスの改善に役立てるため、利用者の利用方法に関する情報を処理することがあります。

当社のマーケティングおよび販売促進キャンペーンの効果を判断するため。 当社は、お客様に最も適したマーケティングおよび販売促進キャンペーンを提供する方法をよりよく理解するために、お客様の情報を処理することがあります。

個人の重要な利益を守るため。 当社は、危害の防止など、個人の重大な利益を保護するために必要な場合、お客様の情報を処理することがあります。

3.私たちはあなたの情報を処理するためにどのような法的根拠に基づいていますか？

要するに: 当社がお客様の個人情報を処理するのは、お客様の同意がある場合、法律を遵守する場合、契約上の義務を履行するためにお客様にサービスを提供する場合、お客様の権利を保護する場合、当社の合法的な事業上の利益を実現する場合など、適用される法律の下で必要であり、正当な法的理由（すなわち、法的根拠）があると当社が判断した場合に限られます。

お客様がEUまたは英国にお住まいの場合、本セクションが適用されます。

一般データ保護規則（GDPR）および英国GDPRは、当社がお客様の個人情報を処理するために依拠する有効な法的根拠について説明することを義務付けています。そのため、当社はお客様の個人情報を処理するために以下の法的根拠に依拠することがあります：

同意する。 当社は、お客様が特定の目的のためにお客様の個人情報を使用する許可（すなわち、同意）を当社に与えた場合、お客様の情報を処理することがあります。お客様はいつでも同意を撤回することができます。同意の撤回についての詳細はこちらをご覧ください。

契約の履行。 当社は、当社サービスの提供など、お客様との契約上の義務を果たすために必要であると判断した場合、またはお客様との契約を締結する前にお客様から要請があった場合に、お客様の個人情報を処理することがあります。

正当な利益。 当社は、当社の正当な事業上の利益を達成するために合理的に必要であり、その利益がお客様の利益および基本的権利と自由を上回らないと判断した場合、お客様の情報を処理することがあります。例えば、当社は、以下の目的のために、お客様の個人情報を処理することがあります：

当社の製品やサービスに関する特別オファーや割引に関する情報をユーザーに送信すること。

パーソナライズされた関連性の高い広告コンテンツを開発し、ユーザーに表示する。

当社のサービスがどのように利用されているかを分析し、ユーザーを引き付け、維持するためにサービスを改善します。

マーケティング活動のサポート

問題の診断および/または不正行為の防止

ユーザーが当社の製品やサービスをどのように利用しているかを把握し、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。

法的義務。 当社は、法執行機関または規制機関への協力、当社の法的権利の行使または擁護、当社が関与する訴訟における証拠としてお客様の情報を開示するなど、当社の法的義務を遵守するために必要であると判断した場合、お客様の情報を処理することがあります。

重要な関心事 当社は、人の安全が脅かされる可能性がある状況など、お客様の重大な利益または第三者の重大な利益を保護するために必要であると判断した場合、お客様の情報を処理することがあります。

カナダにお住まいの方は、本セクションが適用されます。

当社は、お客様が特定の目的のためにお客様の個人情報を使用する具体的な許可（すなわち、明示的な同意）を当社に与えた場合、またはお客様の許可が推測される状況（すなわち、黙示的な同意）において、お客様の情報を処理することがあります。お客様はいつでも同意を撤回することができます。

例外的なケースとして、当社は、適用法の下で、お客様の同意なしにお客様の情報を処理することが法的に許可される場合があります：

収集が明らかに個人の利益となり、適時に同意を得ることができない場合

調査および不正行為の検知・防止

一定の条件を満たす商取引

証人調書に記載されており、保険金請求の査定、処理、または決済に必要な場合。

負傷者、病人、死亡者の確認と近親者との連絡のため

個人が経済的虐待の被害者である、またはその可能性があると信じるに足る合理的な根拠がある場合

同意に基づく収集および利用が、情報の可用性または正確性を損なうと予想することが合理的であり、かつ、契約違反またはカナダもしくは州の法律違反の調査に関連する目的で収集することが合理的である場合。

召喚状、令状、裁判所命令、または記録の提出に関する裁判所の規則に従うために開示が必要な場合。

個人によって雇用、事業、または職業の過程で作成されたものであり、収集が情報の作成目的に合致している場合。

コレクションが専ら報道、芸術、文学を目的とする場合

一般に入手可能な情報であり、規則で定められている場合

4.いつ、誰とお客様の個人情報を共有するのか？

要するに当社は、本セクションに記載されている特定の状況および/または以下のカテゴリーの第三者と情報を共有することがあります。

ベンダー、コンサルタント、その他の第三者サービスプロバイダー。当社は、当社のために、または当社に代わってサービスを提供し、その業務を遂行するために当該情報へのアクセスを必要とする第三者のベンダー、サービスプロバイダー、請負業者、または代理人（以下、「第三者」）とお客様のデータを共有する場合があります。当社は、お客様の個人情報を保護するための契約を第三者と締結しています。これは、当社が指示しない限り、第三者がお客様の個人情報を使用して何かを行うことができないことを意味します。また、当社以外のいかなる組織ともお客様の個人情報を共有することはありません。彼らはまた、当社に代わって保有するデータを保護し、当社が指示した期間保持することを約束します。

当社が個人情報を共有する第三者のカテゴリーは以下の通りです：

アドネットワーク

アフィリエイト・マーケティング・プログラム

AIプラットフォーム

クラウド・コンピューティング・サービス

コミュニケーション＆コラボレーションツール

データ分析サービス

データ・ストレージ・サービス・プロバイダー

財務・会計ツール

オーダーフルフィルメント・サービス・プロバイダー

ペイメント・プロセッサー

パフォーマンス監視ツール

製品エンジニアリング＆デザインツール

リターゲティング・プラットフォーム

セールス＆マーケティング・ツール

ソーシャルネットワーク

テストツール

ユーザーアカウント登録・認証サービス

また、次のような場合にもお客様の個人情報を共有する必要があります：

事業譲渡。 当社は、合併、会社資産の売却、資金調達、または当社事業の全部もしくは一部の他社への買収に関連して、またはその交渉中に、お客様の情報を共有または譲渡することがあります。

Google Maps Platform APIを使用する場合。 当社は、特定のGoogle Maps Platform API（Google Maps API、Places APIなど）とお客様の情報を共有する場合があります。Google マップは、GPS、Wi-Fi、および携帯電話電波塔を使用してお客様の位置を推定します。GPS の精度は約 20 メートルですが、Wi-Fi やセルタワーは、屋内など GPS 信号が弱い場合に精度を向上させるのに役立ちます。このデータは Google マップが道案内を提供するのに役立ちますが、常に完全に正確というわけではありません。Google は、お客様の位置情報を取得し、お客様の端末に保存します（「キャッシュ」）。お客様は、本文書の末尾に記載されている連絡先までご連絡いただければ、いつでも同意を取り消すことができます。

関連会社 当社は、お客様の情報を当社の関連会社と共有することがあり、その場合、当社はこれらの関連会社に対し、本プライバシー通知を遵守するよう要求します。関連会社には、当社の親会社、子会社、ジョイント・ベンチャー・パートナー、または当社が管理する、または当社と共通の管理下にあるその他の会社が含まれます。

ビジネスパートナー。 当社は、お客様に特定の製品、サービス、またはプロモーションを提供するために、お客様の情報を当社のビジネスパートナーと共有することがあります。

その他のユーザー お客様が個人情報を共有する場合（例えば、本サービスにコメント、投稿、その他のコンテンツを投稿する場合）、またはその他の方法で本サービスのパブリックエリアと交流する場合、かかる個人情報はすべてのユーザーに閲覧される可能性があり、本サービスの外部で永続的に公開される可能性があります。お客様がソーシャルネットワーク（Facebookなど）を通じて本サービスの他のユーザーと交流し、本サービスに登録した場合、ソーシャルネットワーク上の連絡先には、お客様の名前、プロフィール写真、およびお客様の活動の説明が表示されます。同様に、他のユーザーは、あなたの活動の説明を閲覧し、当社サービス内であなたと通信し、あなたのプロフィールを閲覧することができます。

オファーの壁 当社のアプリケーションは、第三者主催の「オファーウォール」を表示する場合があります。このようなオファーウォールにより、第三者の広告主は、広告オファーの受諾および完了の見返りとして、仮想通貨、ギフト、またはその他のアイテムをユーザーに提供することができます。このようなオファーウォールは、当社のアプリケーションに表示され、ユーザーの地理的地域や人口統計情報などの特定のデータに基づいてユーザーに表示される場合があります。お客様がオファーウォールをクリックすると、他の人の外部ウェブサイトが表示され、当社のアプリケーションを離れることになります。お客様のユーザーIDなどの一意の識別子は、不正行為を防止し、お客様のアカウントに関連する報酬を適切に付与するために、オファーウォールプロバイダーと共有されます。

5.第三者のウェブサイトに対する当社のスタンスは？

要するに当社は、当社がリンクする可能性のある第三者、または当社のサービス上で広告を掲載しているが当社のサービスとは無関係の第三者とお客様が共有するいかなる情報の安全性についても責任を負いません。

当社のオファーウォールを含む本サービスは、第三者のウェブサイト、オンラインサービス、またはモバイルアプリケーションにリンクしている可能性があり、および/または当社と提携していない第三者からの広告が含まれており、他のウェブサイト、サービス、またはアプリケーションにリンクしている可能性があります。従って、当社は、かかる第三者についていかなる保証も行わず、かかる第三者のウェブサイト、サービス、またはアプリケーションの使用により生じた損失または損害について一切の責任を負いません。第三者のウェブサイト、サービスまたはアプリケーションへのリンクは、当社が推奨することを意味するものではありません。当社は、お客様が第三者のウェブサイトに提供するデータの安全性およびプライバシーを保証することはできません。第三者によって収集されたデータは、本プライバシー通知の対象外となります。当社は、本サービスにリンクされている、または本サービスからリンクされている可能性のある他のウェブサイト、サービス、またはアプリケーションを含む、第三者のコンテンツまたはプライバシーおよびセキュリティ慣行およびポリシーについて責任を負いません。お客様は、かかる第三者のポリシーを確認し、お客様の質問に対応するため、かかる第三者に直接お問い合わせください。

6.クッキーやその他のトラッキング技術を使用していますか？

簡単に言うと当社は、クッキーおよびその他の追跡技術を使用して、お客様の情報を収集し、保存することがあります。

当社は、お客様が当社のサービスを利用する際に、クッキーおよび類似のトラッキング技術（ウェブビーコンやピクセルなど）を使用して情報を収集することがあります。一部のオンライン追跡技術は、当社サービスおよびお客様のアカウントのセキュリティの維持、クラッシュの防止、バグの修正、お客様の設定の保存、サイトの基本機能の支援に役立ちます。

また、当社は、第三者およびサービスプロバイダーに対し、広告の管理および表示の支援、お客様の関心に合わせた広告の調整、または放棄されたショッピングカートのリマインダーの送信（お客様の通信設定による）を含む、分析および広告のために、当社サービス上でオンライントラッキング技術を使用することを許可しています。第三者およびサービスプロバイダーは、その技術を使用して、当社のサービスまたは他のウェブサイトのいずれかに表示される可能性のある、お客様の関心に合わせた製品やサービスに関する広告を提供します。

これらのオンライン追跡技術が、適用される米国の州法において「販売」／「共有」（適用される法律で定義されるターゲット広告を含む）とみなされる範囲においては、以下の「米国居住者は特定のプライバシー権を有するか」の項に記載されるとおり、リクエストを提出することにより、これらのオンライン追跡技術からオプトアウトすることができます。

当社がこのような技術をどのように使用しているか、および特定のクッキーを拒否する方法に関する具体的な情報は、当社のクッキーに関するお知らせに記載されています。

グーグル・アナリティクス

当社は、本サービスの利用状況を追跡および分析するために、お客様の情報をGoogle Analyticsと共有することがあります。当社が使用する可能性のある Google アナリティクスの広告機能には、以下のものが含まれます：Google ディスプレイネットワークインプレッションレポート、Google アナリティクスによるリマーケティング、Google アナリティクスによるデモグラフィックとインタレストレポート。本サービス全体における Google アナリティクスによるトラッキングをオプトアウトするには、https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。Google アナリティクス広告機能のオプトアウトは、広告設定およびモバイルアプリの広告設定から行うことができます。その他のオプトアウト手段には、http://optout.networkadvertising.org/およびhttp://www.networkadvertising.org/mobile-choice があります。Google のプライバシー慣行に関する詳細については、Google のプライバシーと規約のページをご覧ください。

7.人工知能を使った製品を提供していますか？

簡単に言うと私たちは、人工知能、機械学習、または類似の技術を利用した製品、機能、またはツールを提供しています。

当社のサービスの一環として、当社は、人工知能、機械学習、または類似の技術を利用した製品、機能、またはツール（総称して「AI製品」）を提供しています。これらのツールは、お客様の体験を向上させ、革新的なソリューションを提供するために設計されています。本プライバシー通知の条項は、当社サービス内のAI製品のご利用に適用されます。

AI技術の活用

当社は、Anthropic、Amazon Web Services (AWS) AI、OpenAI及びGoogle Cloud AIを含む第三者サービスプロバイダー（以下「AIサービスプロバイダー」といいます）を通じてAI製品を提供しています。本プライバシー通知に概説されているとおり、お客様の入力、出力、および個人情報は、”お客様の個人情報を処理するために当社が依拠する法的根拠は何か “に概説されている目的のために、当社のAI製品の使用を可能にするために、これらのAIサービスプロバイダと共有され、これらのAIサービスプロバイダによって処理されます。お客様は、AIサービス・プロバイダーの規約またはポリシーに違反する方法でAI製品を使用してはなりません。

当社のAI製品

当社のAI製品は、以下のような機能向けに設計されています：

AIボット

AIによるデータ処理

当社のAI製品を使用して処理されるすべての個人情報は、当社のプライバシーに関する通知および第三者との契約に従って取り扱われます。これにより、高い安全性が確保され、プロセス全体を通じてお客様の個人情報が保護されるため、データの安全性について安心してご利用いただけます。

オプトアウトの方法

当社は、お客様のデータの使用方法を決定する権限をお客様に与えることを確信しています。オプトアウトするには

ご連絡先

8.ソーシャルログインはどのように扱われますか？

要するに お客様がソーシャルメディアアカウントを使用して当社サービスに登録またはログインすることを選択した場合、当社はお客様に関する特定の情報にアクセスできる可能性があります。

当社のサービスでは、第三者のソーシャルメディアアカウント情報（FacebookやXログインなど）を使用して登録およびログインする機能を提供しています。お客様がこれを選択した場合、当社はお客様のソーシャルメディアプロバイダーからお客様の特定のプロフィール情報を受け取ります。当社が受け取るプロフィール情報は、当該ソーシャルメディアプロバイダーによって異なりますが、多くの場合、お客様の氏名、メールアドレス、友達リスト、プロフィール写真、およびお客様が当該ソーシャルメディアプラットフォームで公開することを選択したその他の情報が含まれます。

当社は、受領した情報を、本プライバシー通知に記載されている目的、または関連サービス上でお客様に明示されている目的のみに使用します。当社は、第三者のソーシャルメディアプロバイダーによるお客様の個人情報のその他の使用について管理せず、責任を負わないことにご注意ください。お客様の個人情報をどのように収集、使用、共有するか、およびそれらのサイトやアプリでプライバシー設定をどのように行うかについて理解するため、それらのプライバシー通知を確認することをお勧めします。

9.お客様の情報の保存期間

要するに 当社は、法律で義務付けられている場合を除き、本プライバシーポリシーに記載されている目的を達成するために必要な期間、お客様の情報を保管します。

当社は、法律（税務、会計、またはその他の法的要件など）により、より長い保存期間が要求または許可されない限り、本プライバシー通知に記載された目的に必要な期間のみ、お客様の個人情報を保存します。本通知のいかなる目的においても、利用者が当社にアカウントを持っている期間よりも長く個人情報を保管する必要はありません。

お客様の個人情報を処理する継続的な正当な業務上の必要性がない場合、当社はそのような情報を削除または匿名化するか、それが不可能な場合（お客様の個人情報がバックアップアーカイブに保存されている場合など）、お客様の個人情報を安全に保管し、削除が可能になるまで、それ以降の処理から隔離します。

10.お客様の情報をどのように保護していますか？

一言で言えば 当社は、組織的および技術的なセキュリティ対策システムを通じて、お客様の個人情報を保護することを目指しています。

当社は、当社が処理するあらゆる個人情報のセキュリティを保護するために、適切かつ合理的な技術的および組織的セキュリティ対策を実施しています。しかしながら、お客様の情報を保護するための安全対策や努力にもかかわらず、インターネットを介した電子的な送信や情報保存技術が100%安全であることを保証することはできないため、ハッカー、サイバー犯罪者、またはその他の無許可の第三者が当社のセキュリティを破り、お客様の情報を不適切に収集、アクセス、盗用、または変更することができないことを約束または保証することはできません。当社は、お客様の個人情報を保護するために最善を尽くしますが、当社サービスとの間の個人情報の送受信は、お客様ご自身の責任において行っていただきます。本サービスへのアクセスは、安全な環境で行ってください。

11.未成年者から情報を収集することはありますか？

一言で言えば当社は、18歳未満の子供から故意にデータを収集したり、18歳未満の子供に販売したりすることはありません。

当社は、18歳未満の児童を意図的に収集、勧誘、または販売することはなく、また、かかる個人情報を意図的に販売することもありません。本サービスを利用することにより、利用者は18歳以上であること、または未成年者の親もしくは保護者であることを表明し、かかる未成年者の扶養家族が本サービスを利用することに同意するものとします。18歳未満のユーザーの個人情報が収集されたことが判明した場合、当社はアカウントを無効化し、当社の記録から当該データを速やかに削除するための合理的な措置を講じます。当社が18歳未満の子供から収集した可能性のあるデータに気付いた場合は、genki@yamanote-line-tokyo.com。

12.プライバシーの権利とは何ですか？

要するに 米国、または欧州経済地域（EEA）、英国（UK）、スイス、カナダなどの一部の地域では、お客様の居住州に応じて、個人情報へのアクセスおよび個人情報の管理を拡大できる権利があります。お客様は、お住まいの国、地域、州によっては、いつでもご自身のアカウントを確認、変更、終了することができます。

一部の地域（EEA、英国、スイス、カナダなど）では、適用されるデータ保護法に基づき、お客様は一定の権利を有します。これらの権利には、(i) お客様の個人情報へのアクセスを要求し、そのコピーを取得する権利、(ii) 修正または消去を要求する権利、(iii) お客様の個人情報の処理を制限する権利、(iv) 該当する場合、データポータビリティの権利、および (v) 自動意思決定の対象とならない権利などが含まれます。特定の状況においては、お客様はご自身の個人情報の処理に異議を唱える権利を有する場合もあります。このような要求は、以下の「この通知について当社に連絡する方法」に記載されている連絡先の詳細を使用して当社に連絡することにより行うことができます。

当社は、適用されるデータ保護法に従い、いかなる要請も検討し、対処します。

お客様がEEAまたは英国にお住まいで、当社がお客様の個人情報を違法に処理していると思われる場合、お客様は加盟国のデータ保護当局または英国のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利も有します。

スイスにお住まいの方は、連邦データ保護・情報コミッショナーにご連絡ください。

同意の撤回当社がお客様の個人情報を処理するためにお客様の同意に依拠している場合（適用される法律によっては、明示的および／または黙示的な同意となる場合があります）、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。お客様は、以下の「この通知について当社に連絡する方法」に記載されている連絡先を使用して当社に連絡することにより、いつでも同意を撤回することができます。

ただし、これは撤回前の処理の合法性に影響を及ぼすものではなく、また、適用法が許容する場合には、同意以外の合法的な処理理由に依拠して行われたお客様の個人情報の処理に影響を及ぼすものではないことにご留意ください。

マーケティングおよび販売促進コミュニケーションのオプトアウト お客様は、当社から送信される電子メールに記載されている配信停止リンクをクリックするか、下記の「この通知について当社に連絡する方法」に記載されている詳細を使用して当社に連絡することにより、いつでも当社のマーケティングおよび販売促進に関する通信の配信を停止することができます。これにより、お客様はマーケティングリストから削除されます。ただし、お客様のアカウントの管理および使用に必要なサービス関連メッセージの送信、サービスリクエストへの対応、またはその他の非マーケティング目的のために、当社はお客様と連絡を取る場合があります。

モバイル情報は、マーケティングや販売促進の目的で第三者や関連会社と共有されることはありません。カスタマーサービスなどのサポートサービスの下請け業者への情報共有は許可されています。その他のすべてのユースケースカテゴリでは、テキストメッセージング発信者のオプトインデータと同意は除外されます。

口座情報

アカウント情報の確認、変更、またはアカウントの停止を希望される場合は、いつでもご連絡ください：

お問い合わせはこちらまで。

お客様のアカウント停止要求があった場合、当社はお客様のアカウントおよび情報をアクティブなデータベースから停止または削除します。ただし、不正行為の防止、問題のトラブルシューティング、調査の支援、当社の法的条件の実施、および/または適用される法的要件の遵守のために、一部の情報をファイルに保持する場合があります。

クッキーおよび類似技術：ほとんどのウェブブラウザは、デフォルトでクッキーを受け入れるように設定されています。ご希望であれば、通常、クッキーを削除したり、クッキーを拒否するようにブラウザを設定することができます。お客様がクッキーの削除またはクッキーの拒否を選択した場合、当社サービスの特定の機能またはサービスに影響が及ぶ可能性があります。また、お客様は、当社サービス上の広告主による興味関心に基づく広告をオプトアウトすることもできます。

お客様のプライバシーの権利についてご質問やご意見がある場合は、genki@yamanote-line-tokyo.com。

13.追跡禁止機能のコントロール

ほとんどのウェブブラウザ、および一部のモバイルオペレーティングシステムとモバイルアプリケーションには、Do-Not-Track（「DNT」）機能または設定が含まれています。現段階では、DNTシグナルを認識し実装するための統一的な技術標準は確定していません。そのため、当社は現在、DNTブラウザシグナルや、オンラインで追跡されない選択を自動的に伝達するその他のメカニズムに対応していません。将来、オンライン追跡に関する標準が採用され、それに従わなければならなくなった場合は、本プライバシー通知の改訂版でその慣行についてお知らせします。

カリフォルニア州法では、ウェブブラウザのDNTシグナルに当社がどのように対応するかをお知らせすることが義務付けられています。現在、DNTシグナルを認識または尊重するための業界標準または法的標準がないため、現時点ではDNTシグナルに対応しておりません。

14.米国居住者は特定のプライバシー権を有するか。

要するに お客様がカリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、デラウェア州、フロリダ州、インディアナ州、アイオワ州、ケンタッキー州、ミネソタ州、モンタナ州、ネブラスカ州、ニューハンプシャー州、ニュージャージー州、オレゴン州、テネシー州、テキサス州、ユタ州、バージニア州の居住者である場合、お客様は、当社が保持するお客様に関する個人情報へのアクセスおよびその処理方法についての詳細を受け取り、不正確な情報を修正し、お客様の個人情報のコピーを取得し、または削除する権利を有する場合があります。また、当社による個人情報の処理に対する同意を撤回する権利もあります。これらの権利は、状況によっては適用法により制限される場合があります。詳細については以下をご参照ください。 当社が収集する個人情報のカテゴリー当社は、過去12ヶ月間に以下のカテゴリーの個人情報を収集しました：

カテゴリー	例	コレクション
A.識別子	本名、別名、住所、電話番号または携帯電話番号、固有の個人識別子、オンライン識別子、インターネットプロトコルアドレス、電子メールアドレス、アカウント名などの連絡先情報

B.カリフォルニア州顧客記録法で定義される個人情報

氏名、連絡先、学歴、職歴、職歴、財務情報

イエス

C.州法または連邦法で保護される分類特性	性別、年齢、生年月日、人種・民族、国籍、配偶者の有無、その他の人口統計データ
D.商業情報	取引情報、購入履歴、財務情報、支払情報
E.バイオメトリック情報	指紋と声紋	イエス
F.インターネットまたは類似のネットワーク活動	閲覧履歴、検索履歴、オンライン行動、関心データ、当社および他のウェブサイト、アプリケーション、システム、広告との相互作用
G. 地理位置情報	デバイスの位置
H.音声、電子的、感覚的、または類似の情報	当社の事業活動に関連して作成された画像、音声、ビデオ、通話記録
I.職業または雇用に関する情報	当社のサービスを業務レベルで提供するための業務上の連絡先、または当社への求人に応募された場合の役職、職歴、職業資格の詳細
J.教育情報	学生記録と名簿情報
K.収集した個人情報から導かれる推論	上記の収集された個人情報から、例えば個人の嗜好や特徴に関するプロフィールや概要を作成するために導き出される推論	イエス
L.機微な個人情報	アカウントのログイン情報、国籍、人種または民族的出身	イエス

当社は、適用される個人情報保護法、または法律で認められている目的、またはお客様の同意に基づき定義された機微な個人情報のみを収集します。機微な個人情報は、追加の特定目的のために使用されるか、サービスプロバイダーまたは請負業者に開示される場合があります。お客様は、お客様の機微な個人情報の使用または開示を制限する権利を有する場合があります。当社は、お客様の特徴を推測する目的で、機微な個人情報を収集または処理することはありません。

当社はまた、これらのカテゴリー以外の個人情報を、お客様が当社と直接、オンライン上で、または電話や郵便でやり取りする場合を通じて収集することがあります：

カスタマー・サポート・チャンネルでサポートを受ける；

顧客アンケートやコンテストへの参加

当社サービスの提供の円滑化およびお客様からのお問い合わせへの対応

当社は、収集した個人情報を、本サービスの提供または以下の目的のために必要な範囲で利用し、保持します：

カテゴリーA – ユーザーが当社にアカウントを持っている限り

カテゴリーB – ユーザーが当社にアカウントを持っている限り

カテゴリーC – ユーザーが当社にアカウントを持っている限り

カテゴリーD – ユーザーが当社にアカウントを持っている限り

カテゴリーE – ユーザーが当社にアカウントを持っている限り

カテゴリーF – ユーザーが当社にアカウントを持っている限り

カテゴリーG – ユーザーが当社にアカウントを持っている限り

カテゴリーH – ユーザーが当社にアカウントを持っている限り

カテゴリーI – ユーザーが当社にアカウントを持っている限り

カテゴリーJ – ユーザーが当社にアカウントを持っている限り

カテゴリーK – ユーザーが当社にアカウントを持っている限り

カテゴリーL – ユーザーが当社にアカウントを持っている限り

個人情報の情報源

当社が収集する個人情報の情報源については、「当社が収集する情報とは」をご覧ください。個人情報の利用および共有方法当社がお客様の個人情報をどのように利用するかについては、「当社がお客様の情報をどのように処理するか」をご覧ください。

当社は、お客様の個人情報を収集し、共有します：

ターゲティングクッキー/マーケティングクッキー

ソーシャルメディア・クッキー

ビーコン/ピクセル/タグ

クリックリダイレクトアマゾンのアフィリエイトリンク。

ソーシャルメディア・プラグインFacebook-I-Like。当社は、「いいね！」ボタンなどのソーシャルメディア機能や「シェア」ボタンなどのウィジェットを当社サービスで使用しています。このような機能は、お客様のインターネットプロトコル（IP）アドレスを処理し、お客様が当社のウェブサイトのどのページを訪問しているかを追跡することがあります。当社は、その機能が正しく機能するようにクッキーを配置することがあります。お客様が特定のソーシャル・メディア・プラットフォームにログインしていて、そのソーシャル・メディア・プラットフォームに属するウィジェットまたはボタンと相互作用する場合、この情報はそのソーシャル・メディア・プラットフォームのお客様のプロフィールに記録される可能性があります。これを避けるには、本サービスにアクセスまたは使用する前に、そのソーシャルメディアプラットフォームからログアウトする必要があります。ソーシャルメディア機能およびウィジェットは、第三者によってホストされているか、または当社のサービス上で直接ホストされている場合があります。これらの機能を利用する場合は、その機能を提供する企業のプライバシーに関する告知が適用されます。これらのボタンのいずれかをクリックすることで、このプラグインを使用し、その結果、対応するソーシャルメディアサービスに個人情報が転送されることに同意したことになります。当社は、転送されたデータの本質と範囲、または追加的な処理について管理することはできません。

あなたの情報は他の誰かと共有されますか？

当社は、当社と各サービスプロバイダーとの間の書面による契約に基づき、お客様の個人情報を当社のサービスプロバイダーに開示することがあります。当社がどのように個人情報を開示するかについては、「個人情報をいつ、誰と共有するか」のセクションで詳しく説明しています。

当社は、お客様の個人情報を、技術開発や実証のための社内調査など、当社の事業目的のために利用することがあります。これは、お客様の個人情報を「販売」するものではありません。

当社は、過去12ヶ月間、事業または商業目的で個人情報を第三者に売却または共有していません。

当社は、過去12ヶ月の間に、事業上または商業上の目的で、以下のカテゴリーの個人情報を第三者に開示したことがあります：

カテゴリー A. 識別子

カテゴリーC. 州法または連邦法で保護されている分類の特徴

カテゴリーD. 商業情報

カテゴリーE. バイオメトリクス情報

カテゴリーF. インターネットまたはその他の電子ネットワーク活動情報

カテゴリーG. 地理位置情報

カテゴリーH. 音声、電子的、視覚的、および類似の情報

カテゴリーI. 職業または雇用に関する情報

カテゴリー J. 教育情報

カテゴリーK. 収集した個人情報から導き出される推論

カテゴリーL. 機微な個人情報

当社が業務上または商業上の目的で個人情報を開示する第三者のカテゴリーは、「いつ、誰とあなたの個人情報を共有するか」に記載されています。

あなたの権利

お客様には、米国の特定の州のデータ保護法に基づく権利があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、場合によっては、法律で認められているとおり、お客様の要請をお断りすることがあります。これらの権利には以下が含まれます：

当社がお客様の個人情報を処理しているかどうかを知る権利

個人情報にアクセスする権利

お客様の個人情報の誤りを訂正する権利

個人情報の削除を求める権利

以前に当社と共有した個人データのコピーを入手する権利

権利行使による差別を受けない権利

お客様の個人情報が、ターゲット広告（またはカリフォルニア州の個人情報保護法で定義された共有）、個人情報の販売、または法的もしくはそれに準ずる重大な影響をもたらす決定（「プロファイリング」）を推進するためのプロファイリングに使用される場合、その処理をオプトアウトする権利

住んでいる州によっては、次のような権利もある：

処理されている個人データのカテゴリーにアクセスする権利（ミネソタ州の個人情報保護法を含む適用法で認められている場合）

当社が個人データを開示した第三者のカテゴリーのリストを入手する権利（カリフォルニア州およびデラウェア州の個人情報保護法を含む適用法で認められている場合）

当社が個人データを開示した特定の第三者のリストを入手する権利（ミネソタ州およびオレゴン州の個人情報保護法を含む適用法で認められている場合）

個人情報がどのようにプロファイリングされたかを確認、理解、質問、訂正する権利（ミネソタ州の個人情報保護法を含む適用法で認められている場合）

機微な個人データの使用および開示を制限する権利（カリフォルニア州の個人情報保護法を含む適用法で認められる場合）

音声または顔認識機能の操作を通じて収集された機密データおよび個人データの収集をオプトアウトする権利（フロリダ州の個人情報保護法を含む適用法で認められている場合）

権利行使の方法

これらの権利を行使するには、データ主体アクセス要求書を提出するか、genki@yamanote-line-tokyo.com 宛てに電子メールを送信するか、本文書下部の連絡先詳細を参照して当社にご連絡ください。

グローバル・プライバシー・コントロール(GPC)のオプトアウトシグナルをブラウザで有効にした場合、当社はお客様のオプトアウト設定を尊重します。

米国の特定の州のデータ保護法に基づき、お客様は、お客様に代わってリクエストを行う権限を有する代理人を指定することができます。当社は、適用される法律に従い、お客様の代理人として行動する正当な権限を有することを証明する書類を提出しない正規代理人からの要請を拒否することがあります。

リクエスト検証

当社は、お客様からのリクエストを受領した時点で、お客様が当社のシステムに登録されている情報と同一人物であることを確認するために、お客様の身元を確認する必要があります。当社は、ご本人であること、またはリクエストを行う権限があることを確認するためにのみ、リクエストで提供された個人情報を使用します。ただし、当社がすでに保持している情報からご本人であることを確認できない場合は、ご本人であることを確認する目的、およびセキュリティや詐欺防止の目的で、追加情報の提供をお願いすることがあります。

お客様が承認された代理人を通じてリクエストを提出する場合、当社はお客様のリクエストを処理する前に、お客様の身元を確認するための追加情報を収集する必要がある場合があり、代理人は、お客様に代わってかかるリクエストを提出するために、お客様の書面による署名入りの許可を提供する必要があります。

アピール

米国の特定の州のデータ保護法に基づき、当社がお客様の要請に関する措置を取ることを拒否した場合、お客様は、genki@yamanote-line-tokyo.com 宛てに電子メールを送信することにより、当社の決定に異議を申し立てることができます。当社は、不服申し立てに対して取られた措置または取られなかった措置について、決定理由の書面による説明を含め、書面でお客様に通知します。不服申し立てが拒否された場合、あなたは州司法長官に不服申し立てを提出することができます。

カリフォルニア “シャイン・ザ・ライト “法

カリフォルニア州民法第1798.83条は、「シャイン・ザ・ライト（Shine The Light）」法としても知られており、カリフォルニア州居住者である当社の利用者は、当社がダイレクトマーケティング目的で第三者に開示した個人情報のカテゴリー（もしあれば）、および直前の暦年に当社が個人情報を共有したすべての第三者の名前と住所に関する情報を、年に1回、無料で当社に要求し、入手することができます。カリフォルニア州にお住まいの方で、このような請求を希望される場合は、”この通知について当社に連絡する方法 “のセクションに記載されている連絡先の詳細を使用して、書面にて当社にご請求ください。

15.他の地域には特定のプライバシー権がありますか？

一言で言えば：居住する国によって、追加的な権利を有する場合がある。

オーストラリアおよびニュージーランド

当社は、オーストラリアの1988年プライバシー保護法およびニュージーランドの2020年プライバシー保護法（プライバシー保護法）が定める義務および条件のもとで、お客様の個人情報を収集し、処理します。

本プライバシー通知は、特に、当社がお客様からどのような個人情報を収集するか、どの情報源から収集するか、どのような目的で収集するか、お客様の個人情報のその他の受領者について、両個人情報保護法に規定される通知要件を満たすものです。

お客様が、その適用される目的を達成するために必要な個人情報の提供を希望されない場合、特に当社のサービス提供能力に影響を及ぼす可能性があります：

お客様が望む商品やサービスを提供する

お客様のご要望にお応えする。

アカウントの管理

本人確認とアカウント保護

お客様はいつでも、ご自身の個人情報へのアクセスまたは訂正を要求する権利を有します。このような要請は、”当社がお客様から収集したデータを確認、更新、または削除するには？”のセクションに記載されている連絡先詳細を使用して当社に連絡することにより行うことができます。

当社がお客様の個人情報を違法に処理していると思われる場合、お客様は、オーストラリアのプライバシー原則の違反についてオーストラリア情報コミッショナー事務所に、ニュージーランドのプライバシー原則の違反についてニュージーランドプライバシーコミッショナー事務所に苦情を提出する権利を有します。

南アフリカ共和国

当社の個人情報の取り扱いに関する苦情への対応にご満足いただけない場合は、監督官庁の事務所までご連絡ください：

情報規制機関（南アフリカ）

一般的なお問い合わせ：enquiries@inforegulator.org.za

苦情（POPIA/PAIA フォーム 5 に記入）：PAIAComplaints@inforegulator.org.za&POPIAComplaints@inforegulator.org.za

16.本通知は更新されますか？

一言： はい、当社は関連法を遵守するため、必要に応じて本通知を更新します。

当社は、本プライバシー通知を随時更新することがあります。更新されたバージョンは、本プライバシー通知の上部にある更新された「改訂」日付によって示されます。当社が本プライバシー通知に重大な変更を加える場合、当社は、かかる変更の通知を目立つように掲示するか、または通知を直接お客様に送付することにより、お客様に通知することがあります。当社は、本プライバシー通知を頻繁に確認し、当社がお客様の情報をどのように保護しているかをお知らせすることをお勧めします。

17.本通知に関する連絡方法

この通知についてご質問やご意見がある場合は、当社のデータ保護責任者（DPO）に電子メール（genki@yamanote-line-tokyo.com）、電話（+61473423740）、または郵送でご連絡ください：

Lokalingo KK
Data Protection Officer
6-17-5 Sunashinden, Kawagoe
Saitama, Tokyo 350-1137
Japan

18.当社がお客様から収集したデータをどのように確認、更新、削除できますか？

お客様は、お客様の国または居住する米国の州の適用法に基づき、当社がお客様から収集した個人情報へのアクセス、当社が個人情報をどのように処理したかの詳細、不正確な情報の修正、またはお客様の個人情報の削除を要求する権利を有する場合があります。また、お客様は、当社によるお客様の個人情報の処理に対する同意を撤回する権利を有する場合があります。これらの権利は、状況によっては適用法により制限される場合があります。お客様の個人情報の確認、更新、削除を希望される場合は、データ主体アクセスリクエストにご記入の上、送信してください。